做渠道代理，潤滑油加盟商費盡心思找到的潤滑油客戶，也并不一定是你的意向客戶，即是是意向客戶，如果你的供求和他的需求不匹配的話，渠道也無法打開，所以，調(diào)查客戶需求就非常重要。那如何調(diào)研客戶的需求呢?

　　1.產(chǎn)品和大致定位：潤滑油加盟商要主動了解客戶。客戶多數(shù)會把自己的產(chǎn)品放在網(wǎng)站上，你可以對比一下，哪些產(chǎn)品跟你的比較接近，通過產(chǎn)品你就可以迅速判斷這個客戶的產(chǎn)品類別和目標定位是否是你的目標客戶。如果是，進一步調(diào)研，哪些產(chǎn)品他銷售得比較好。

　　2.了解客戶的業(yè)務(wù)特點：

　　比如你要開發(fā)大的零售商，他們的業(yè)務(wù)是如何經(jīng)營的，不同部分是如何分工的，這些要很清楚。

　　3.設(shè)身處地：

　　假如我是客戶，做零售的，我會對潤滑油代理哪些方面比較關(guān)注呢?我是做批發(fā)的，算是中間環(huán)節(jié)我又會關(guān)注哪些呢?琢磨琢磨，你就清楚了。

　　4.提問：

　　中醫(yī)講“望，聞，問，切”。望和聞是觀察，問是交流。前三個做好了，才可以做診斷，診斷一旦做好，開藥方就是個簡單的工作。

　　潤滑油加盟代理商要會問問題。也要問對問題。知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆，不論在任何地方，也是同樣的道理!以上方法，大家可以嘗試使用!這個需要一定的技巧!